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开箱验货

2015-07-16  点击次数:0 【字体: [复制链接]


验货

为保障您的合法权益,请您在签收前,务必确认以下信息:

1、订单编号是否正确;

2、收件人姓名是否是您本人;

3、查看发货单,核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致;

4、如果您选择货到付款,订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致;

5、商品是否存在任何异常(例如变形、损坏、渗漏等)。

 

签收

如果您在验货后未发现异常,即可签收。

如果您在验货后发现有异常,请向配送员指出,您可现场拒收整个包裹,也可以先对包裹做签收,再针对存在异常的商品做退换货处理,具体请参见退换货政策。

如您在配送员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的规格、数量或外观等存在异常而要求退换货,宜宾网上商城将无法为您处理,敬请谅解。除非您发现并有证据证明商品存在质量问题,此时请即时拨打客服中心电话0831-2208211联系我们。

 

注:

1、宜宾网上商城按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收。
2、消费者只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,商品在收货地址被签收的,该签收视为消费者本人签收。

3、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由消费者承担。

4、商品毁损、灭失等的风险自收货人签收商品后由卖家转移给收货人。